为方便公民、法人和其他组织获得宜兴市环境保护局的政府信息公开服务，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，编制本指南。
一、政府信息分
本机关政府信息共分为九个类别，分别为机构概况、政策法规、行政职权、规划计划、财政信息、工作动态等。
二、编排体系
本机关政府信息按照索引号、信息名称、内容概述、生成日期、文件编号、发布机构、发布日期等数据项编写。
三、获取方式
（一）主动公开
1、公开形式
本机关主要通过政府门户网站主动公开政府信息，市政府门户网站网址为http://www.yixing.gov.cn，同时本机关政府网站网址为
同时，本机关还将通过政府公报、广播、电视等便于公众知晓的方式公开政府信息。并根据需要采取设立公众查阅室、资料索取点、信息公告栏、电子信息屏等形式公开政府信息。
2、公开时限
按照规定必须公开的政府信息，自形成或变更之日起20个工作日内通过上述方式予以公开，法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
（二）依申请公开
公民、法人和其他组织需要本机关提供主动公开信息以外的政府信息，向本机关提出申请。
1、受理机构
本机关受理政府信息公开申请的机构为局信息监控中心。
2、申请形式
向本机关提出政务信息公开申请的，应填写《宜兴市政务信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构领取或自行复制，也可以在宜兴市政府门户网站及本机关政府网站下载电子版。
（1） 通过互联网提出申请。申请人在宜兴市政府门户网站上填写电子版《申请表》后，通过电子邮件方式发送至本机关电子邮箱。为了提高申请受理的效率，申请人对所 需信息的描述尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。
（2）信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
（3）特别程序。申请人申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面向本机关提交书面申请。
3、申请办理
本机关收到《申请表》后，应当场登记。能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复。如确需延长答复期限，将告知申请人。延长答复的期限最长不超过15个工作日，特殊情况的另行处理。
对申请人提供的申请要素不完整、不准确，难以确定具体信息内容的，将要求申请人补偿或更正；对不属于本机关公开范围或该信息不存在的，将及时告知申请人。
四、政府信息公开工作机构
名 称：宜兴市环境保护局环境监察局监控中心
办公地址：宜兴市荆溪路35号五局大院
办公时间：周一至周五上午8：30—11：30
下午13：00—17：00
联系电话：0510——87970931
传 真：0510——87965565
电子邮箱：yxhjjc2007@163.com
五、监督与投诉
公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向本机关投诉电话举报。
投诉电话：0510—87966959
传真号码：0510—8798167
通信地址：宜兴市荆溪路35号五局大院宜兴市环保局
邮政编码：214206
接待投诉时间：周一至周五上午8：30—11：30
下午13：00—17：00
法定节假日除外
公民、法人或其他组织也可向宜兴市监察局举报。
监督电话：
传真号码：
通信地址：宜兴市陶都路8号7号楼 室
邮政编码：214206
接待投诉时间：正常工作时间、法定节假日除外
公民、法人或其他组织认为本机关违法有关规定，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
本指南将实时更新，本指南解释权属宜兴市环境保护局。
